Dados da vaga Agente De Telemarketing - Tucuruvi em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A MercadoCar está em busca de um Agente de Telemarketing SAC para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e possui habilidades excepcionais de comunicação, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.
8. Principais responsabilidades:
9. - Atender os clientes por telefone garantindo um atendimento cortês, eficiente e de qualidade.
10. - Resolver problemas e fornecer soluções para qualquer tipo de consulta ou reclamação do cliente.
11. - Registrar todas as interações com os clientes em nosso sistema para o devido acompanhamento e análise.
12. - Manter um alto nível de conhecimento sobre nossos produtos e serviços, a fim de fornecer respostas precisas e completas aos clientes.
13. - Trabalhar em equipe, colaborando com outras áreas internas para garantir uma experiência de atendimento ao cliente excepcional em todos os momentos.
14. Requisitos:
15. - Experiência anterior em atendimento ao cliente, de preferência em um ambiente de call center ou atendimento online.
16. - Fortes habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal, garantindo um atendimento claro, conciso e amigável.
17. - Capacidade de ouvir ativamente e entender as necessidades do cliente, oferecendo soluções personalizadas.
18. - Conhecimento básico de produtos automotivos será considerado um diferencial.
19. - Capacidade de lidar com várias tarefas simultaneamente, mantendo o foco e a calma mesmo em situações de alta pressão.
20. - Disponibilidade total de horário.
21. - Conhecimento básico em informática.
22. Oferecemos:
23. Benefícios como vale alimentação, refeição no local, vale-transporte, assistência médica e odontológica, e cartão benefícios plus.
24. Salário de acordo com o mercado.
25. Plano de Carreira.
26. Se você se encaixa nesse perfil e está pronto para embarcar em uma jornada de excelência no atendimento ao cliente, inscreva-se já. Nós estamos ansiosos para conhecer você e ter você em nossa equipe!
27. Benefícios:
28. -. Vale-transporte
29. -. Vale-alimentação
30. -. Refeição no local
31. -. Convênio Médico
32. -. Convênio Odontológico

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)